Chez ABOUMA, accessible via https://www.abouma.ma, la confidentialité de nos visiteurs et clients est une priorité absolue. Ce document détaille les types d'informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les droits dont vous disposez.

1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au bon déroulement de nos prestations informatiques et à la gestion de la relation client. Les données susceptibles d'être collectées incluent :

  • Informations de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, nom de l'entreprise.

  • Données de demande : Informations fournies lors de la demande d'un devis, d'un audit ou d'une intervention (serveurs, réseaux, caméras, etc.).

  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées et durée de la visite (via des cookies anonymes).

2. Utilisation de Vos Données

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos demandes de devis et d'assistance technique.

  • Assurer la gestion, le suivi et la livraison de nos services informatiques.

  • Améliorer la qualité et l'ergonomie de notre site web.

  • Vous contacter pour le suivi de nos prestations ou pour des offres techniques personnalisées.

3. Protection et Sécurité des Données

En tant qu'experts en sécurité informatique, nous appliquons des mesures de sécurité physiques, électroniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

4. Partage des Données

ABOUMA s'engage à ne jamais vendre, louer ou commercialiser vos données personnelles à des tiers. Les données ne peuvent être partagées que dans les cas suivants :

  • Avec votre accord explicite.

  • Pour se conformer à une obligation légale ou réglementaire.

5. Cookies

Le site abouma.ma utilise des cookies techniques et analytiques pour optimiser votre expérience de navigation. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur web.

6. Vos Droits

Conformément aux réglementations relatives à la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : Consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : Demander la modification de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.

  • Droit de suppression : Demander l'effacement de vos données personnelles de nos bases.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement par e-mail à l'adresse dédiée au support de abouma.ma.

7. Modifications de la Politique de Confidentialité

ABOUMA se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée directement sur cette page.